[山东车闻]泰安：保险公司“员工” 能代办审车业务？

泰安的朱先生给帮办反映，自己的车到了年审的时候了，有人承诺可以帮他年审，这可省事了，可万万没想到，这车年审没审了，驾驶证行驶证却要不回来了，甚至连自己的车都被人开走了好几个月。

朱先生：“当时她跟我说起某保险公司，有一个代审车的业务。”

泰安的朱先生说，通过朋友他认识了一位某保险公司新泰支公司的刘女士，两年来都从对方那里购买车险，眼看今年又到了审车的时间，对方表示不仅可以办保险，还可以帮他办理审车的业务。

朱先生：“因为有扣分，所以就把车和行驶证都给她了。”

朱先生：“但是这一次三个半月时间，我的车要不回来，终于在三个半月的时候，把车要回来了。”

让朱先生没有想到的是，这位刘女士不光没办成审车，而且车一开走就是三个多月，当他见到自己车的时候，竟然发现车辆里程增加了一万多公里。

朱先生：“我问她原因，她也没说清楚。”

朱先生：“到现在驾驶证、行驶证没给我。”

朱先生说这辆车的车主是自己的父亲，并拿出了保险单、户口本来证明，那么他说的情况是否属实呢？对方又为什么迟迟没有归还车辆的驾驶证和行驶证呢？随后帮办陪同他来到了，某保险人寿保险泰安中心支公司了解情况。

某保险人寿保险泰安中心支公司工作人员表示：“我们公司没有免费代审车业务，不存在任何扣留客户证件的现象，朱先生反应的事情，是否和刘女士存在私人朋友的关系，我们难以界定，我们建议朱先生通过民事司法途径来解决。”

“朋友”拿走行驶证 为何不归还？

工作人员介绍，目前朱先生所说的刘女士已经办理了离职，而且公司并不存在审车的业务，这让朱先生大吃一惊。

朱先生：“以前是很好的朋友。”

朱先生：“没有矛盾。”

那么，这位已经从保险公司离职的刘女士，为什么拿着朱先生的驾照行驶证不予归还呢？几经周折，帮办电话联系上了刘女士。

刘女士：“我怀孕，生病回内蒙了，证件我想着过几天，当面还给他给他道歉。”

朱先生：“她这么说不下几十回了。”

最终，朱先生决定再等几天，如果对方还是不归还证件，他将通过法律途径进行解决。

事件双方都称彼此并没有什么矛盾，可是却出现了这样的情况，还是希望双方能够好好协商，及时沟通，既然是朋友那就别因为这事伤了感情。

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